Você que é empreendedor e quer aprender a conquistar e fidelizar seus clientes?

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O que você vai ver no curso?

Vamos te acompanhar na sua jornada para conseguir conquistar seus clientes e fidelizar cada um deles :)
Esse curso é dividido em 3 módulos:

O primeiro módulo é uma fase introdutória, sobre conceitos básicos de fidelização. O segundo módulo é voltado para a mentalidade do empreendedor, o que ele quer transmitir, e o que ele quer que os clientes percebam. No terceiro módulo vamos conhecer o mar de possibilidades que é o programa de fidelização. Todos os tipos de programa de fidelidade que existem e como trabalhar com cada um deles.

Tudo isso para ser inclusivo com negócios de diversos tamanhos, e para ajudar todas as lojas a conseguirem encontrar o seu oceano azul, dentro das suas possibilidades.
Vamos lá?

Módulo 1
Introdução

Aula 1 – O que fazer primeiro?
Aula 2 – De clientes comuns a compradores leais, como fazer?

Módulo 2 
Mentalidade: Mudando de dentro para fora

Aula 1 – Mentalidade de líder
Aula 2 – Vamos falar de propósito da marca?
Aula 3 – Como encontrar seu propósito
Aula 4 – Como e onde falar sobre propósito: Branding

Módulo 3
Programa de fidelidade: Um mar de possibilidades

Aula 1 – Modelo de Coalisão
Aula 2 – Modelo Educacional
Aula 3 – Modelo de Valor Agregado
Aula 4 – Modelo de Recompensas
Aula 5 – Modelo Contratual
Aula 6 – Mix de programas de fidelidade

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